در بلاگ های پیشین پیرامون
به طور کلی تحقیقات بازار اولیه، جمع آوری داده های مورد نیاز پیرامون یک موضوع مشخص می باشد. مهم ترین تکنیک های تحقیقات بازار اولیه عبارتند از
یکی از رایج ترین شیوه های انجام تحقیقات بازار اولیه از طریق گروه های تمرکز است. به این صورت که با گردآوری گروهی از افراد در یک محل و پرسیدن سوالات مختلف پیرامون یک محصول یا خدمت، ترجیحات و بازخورد آن ها را نسبت به محصول موردنظر متوجه شد. گروه های تمرکز می توانند در هر نقطه یا محلی که بنگاه مدنظر داشته باشد، برگزار شوند. با پیشرفت سریع تکنولوژی، امروزه گروه های تمرکزی از طریق ویدئوکنفرانس قابل برگزاری هستند. اطلاعات به دست آمده از طریق گروه تمرکز عمدتا کیفی هستند و بینش مفیدی از
واژه Survey اصطلاحی است که تقریبا تمامی مطالعات پرسش نامه ای، بررسی از طریق مصاحبه، تکمیل فرم و گزارشات رضایت مشتری را شامل می شود. تکنیک استفاده از پرسش نامه های کوتاه و ساده، یکی از متداول ترین شیوه های انجام تحقیقات بازار و کسب اطلاع از میزان رضایت مشتری از خدمت یا محصول موردنظر است. امروزه اینترنت و پرسش نامه های تحت وب نیز اجرای این تکنیک را ساده تر کرده اند.
در تحقیقات بازار اولیه، دو نوع تکنیک رایج و اصلی برای مشاهده وجود دارد: مشاهده از طریق تعامل و ارتباط مستقیم با سوژه مورد نظر و مشاهده از طریق ارتباط غیرمستقیم. این تکنیک، داده های کیفی را در برمی گیرد؛ چراکه رفتار و واکنش افراد، مورد بررسی قرار گرفته است.
این تکنیک تحقیقات بازار اولیه، شامل تست ها، فرضیات و متغیرهای علمی است که در شرایط و محیط کنترل شده آماری انجام می پذیرد. برای مثال یک شرکت تولیدکننده مواد غذایی را در نظر بگیرید که سه نوع بسته بندی مختلف را برای یک محصول طراحی کرده و آنها را به مشتریان مختلفی فروخته است. این تکنیک، به شرکت کمک می کند تا با تحلیل میزان فروش محصولات، مشخص نماید که کدام نوع بسته بندی بیشتر توسط مشتریان ترجیح داده شده است.
این تکنیک، داده های کیفی مفیدی در رابطه با ترجیحات و نیازهای ناشناخته مشتریان در اختیار بنگاه ها قرار می دهد. این شیوه تحقیقات بازار تنها به الگوی مشخصی از پرسش ها محدود نمی شود و برخلاف گروه تمرکز، افراد زیادی را به طور همزمان درگیر نمی کند؛ بلکه شامل یک پاسخ دهنده و یک فرد میانجی است. فرد میانجی تنها یک پرسشگر صرف نیست، بلکه از طریق یک گفتگوی هدفدار، از ترجیحات و تمایلات پاسخ دهنده آگاه می شود. این تکنیک در طراحی محصول جدید و درک تمام جنبه های رضایت مشتری، بسیار مفید است.
تحقیقات بازار ثانویه به معنای جمع آوری اطلاعات موردنیاز از منابع مختلف و پایگاه های داده متنوع است. دو منبع اصلی انجام تحقیقات بازار ثانویه عبارتند از:
منظور از منابع داخلی که شرکت برای انجام تحقیقات بازار، می تواند از آنها بهره بگیرد، داده ها، اسناد و مدارکی است که در داخل شرکت وجود دارد و از طریق مراجعه به بایگانی و دفاتر حسابداری، قابل مشاهده هستند. صورت سود و زیان، ترامه، گزارشات فروش، میزان موجودی انبار و کالاهای مرجوعی، اطلاعات مفیدی پیرامون عملکرد بنگاه در اختیار مدیران و طراحان
تقریبا هر منبع اطلاعاتی که توسط افراد یا کسب و کارهایی خارج از بنگاه تهیه شده است، در گروه منابع خارجی قرار می گیرد. منابع خارجی، بسیار گسترده و متنوع هستند. اینترنت، گزارشات دولتی، پژوهش های دانشگاهی، داده های مربوط به فعالیت رقبا و پایگاه های داده پژوهشکده ها و مراکز آمار، اطلاعات انبوهی در زمینه های مختلف ارائه می دهند. نکته حائز اهمیت آن است که در میان حجم انبوهی از داده های غیرمفید و مختلف، سردرگم نشوید. از میان منابع داخلی و خارجی، تنها آن دسته از اطلاعات را در تحقیقات بازار خود دخالت دهید که به موضوع مورد نظر شما مرتبط بوده و در نتیجه به دست آمده، تاثیرگذار باشند.
علیرغم تمام مزایا و کاربردهای بیان شده، چنانچه تکنیک های تحقیقات بازار به درستی اجرا نشود، می تواند علاوه بر صرف زمان و هزینه، استراتژی و برنامهlrm; های
منبع:
انواع تحقیقات بازار و فاکتورهای قابل بررسی از طریق تحقیقات بازار
های ,تحقیقات ,بازار ,داده ,یک ,تکنیک ,تحقیقات بازار ,از طریق ,داده های ,بازار اولیه ,که در ,تحقیقات بازار اولیه ,تحقیقات بازار ثانویه ,تحقیقات بازار اولیه، ,انجام تحقیقات بازار
درباره این سایت